Términos y condiciones

Los Términos y condiciones de 1win Argentina establecen las normas que rigen los juegos de casino y las apuestas deportivas. Los usuarios deben leer estas normas antes de crear una cuenta o iniciar sesión.

18+CurazaoSoporte 24/7

Datos clave

1win Argentina ha establecido estas normas. Al registrarse y realizar un ingreso, los usuarios aceptan todas las condiciones recogidas en el documento.

La empresa puede modificar cualquier apartado del acuerdo en cualquier momento. Cuando los usuarios argentinos sigan utilizando sus cuentas después de que la empresa haya actualizado el acuerdo, se considerará que aceptan los nuevos Términos y Condiciones.

Requisitos de elegibilidad y de la cuenta

1win Argentina establece unas normas de elegibilidad para proteger tanto la página web de 1win como a los usuarios. Se espera que los usuarios revisen estas normas antes de completar el registro.

Los titulares de las cuentas deben tener 18 años o más;
Solo los residentes en Argentina pueden registrarse según las condiciones locales;
Es obligatorio tener plena capacidad jurídica para celebrar contratos;
Los empleados, embajadores y personal de la marca no pueden abrir cuentas;
Solo se permite un perfil por persona, dispositivo y dirección;
Al inscribirse es necesario facilitar datos personales e información de contacto precisos.

Registro y verificación de la cuenta

Los nuevos usuarios deben seguir varios pasos para registrarse en 1win Argentina. Durante el proceso de registro, los usuarios introducen sus datos y se someten a una serie de comprobaciones de verificación. Una vez completado cada paso, se obtiene acceso a la cuenta del usuario.

1
Abre el formulario de inscripción y selecciona la moneda.
2
Introduce tu correo electrónico, tu número de teléfono y tu contraseña.
3
Comprueba tu bandeja de entrada o tus mensajes para encontrar un enlace o un código de verificación y, a continuación, haz clic en el enlace o introduce el código en el campo correspondiente.
4
Lee la página de Términos y condiciones y marca la casilla para aceptar todas las normas.
5
Abre la pestaña «Verificación» en el menú del perfil.
6
Sube una foto o un escaneo de tu DNI o pasaporte, un justificante de domicilio y un justificante de pago para verificar tu identidad.
7
Pulsa «Enviar» y consulta el panel de control de la cuenta para ver si aparece una notificación de confirmación sobre la aprobación del documento.
8
Una vez completada con éxito la verificación, podrás ingresar fondos y realizar apuestas.

Normas sobre depósitos y retiradas

1win en Argentina se rige por unas normas específicas que garantizan la seguridad de las transacciones realizadas por los usuarios registrados. Los métodos de pago aceptan pesos argentinos y establecen sus propios límites de transacción.

Regla	Requisito
Depósito mínimo	2.000 ARS
Depósito máximo	50 000 000 de pesos argentinos al día
Importe mínimo de retirada	15 000 pesos argentinos
Retirada máxima	1 000 000 de pesos argentinos al día
Forma de pago	Solo transferencias online, no se acepta efectivo
Posibles tasas	Entre el 2 % y el 5 % en determinados métodos
Plazo de tramitación	Desde inmediato hasta 1-3 días
Retención por verificación	Documentos necesarios para el pago

Términos y condiciones de la bonificación

Las condiciones de los bonos en 1win suelen seguir una serie de requisitos estándar que determinan cómo se abonan, se utilizan y se convierten en fondos retirables las recompensas. Los requisitos exactos pueden variar en función de la promoción, pero las normas habituales de los bonos incluyen:

Requisitos de acceso: quién puede recibir la bonificación y en qué condiciones;
Requisitos mínimos de depósito: la cantidad mínima que debes ingresar para poder optar a la oferta;
Condiciones de activación y canje del bono: cómo y cuándo debe activarse o canjearse el bono;
Requisitos de apuesta: el número de veces que hay que apostar el importe del bono o la cantidad que da derecho al mismo antes de poder retirarlo;
Partidos o mercados de apuestas válidos: qué partidos, deportes o mercados de apuestas cuentan para cumplir los requisitos del bono;
Restricciones sobre la apuesta máxima: la cantidad máxima que puedes apostar mientras utilizas el bono;
Requisitos mínimos de cuota: la cuota mínima que debe tener una apuesta para ser válida;
Plazos de validez de los bonos: el tiempo que tienes para utilizar o apostar el bono;
Ganancias máximas del bono o límites de conversión: la cantidad máxima que se puede retirar o convertir a partir del bono.

Actividades prohibidas y prevención del fraude

El casino 1win de Argentina aplica estrictas medidas antifraude para proteger a todos los titulares de cuentas. El incumplimiento de las normas conlleva la suspensión inmediata y puede dar lugar al cierre definitivo de la cuenta.

Abrir varios perfiles incumple la política de cuenta única;
Compartir las credenciales de acceso con terceros incumple las condiciones de seguridad;
No está permitido abusar de las ofertas promocionales realizando intentos repetidos de canjearlas;
Queda prohibido utilizar herramientas de VPN o proxy para eludir las restricciones geográficas;
Participar en acuerdos de consorcio para realizar apuestas coordinadas es ilegal;
El aprovechamiento de errores de software o fallos técnicos para obtener una ventaja desleal dará lugar a una expulsión;
Intentar blanquear fondos mediante ciclos de ingresos y retiradas es ilegal.

Suspensión y cierre de cuentas

1win Argentina lleva a cabo controles de seguridad para garantizar que los usuarios cumplan con las normas. El personal revisa cada cuenta en busca de fraudes, participación de menores de edad, información falsa, intentos de devolución de cargos y otras infracciones. Cuando el personal detecta un problema, bloquea el perfil. En ese momento, los usuarios pierden el acceso a las funciones de depósito y retirada hasta que se complete la verificación. Si el personal decide cerrar una cuenta, retira todas las bonificaciones y cancela las apuestas pendientes, aplicando una cuota de 1,00. El saldo restante se envía a la cuenta de pago del usuario en un plazo de 14 días laborables.

Privacidad y protección de datos

1win Argentina protege los datos personales mediante medidas que se aplican tanto durante el registro de los usuarios como durante la verificación de las cuentas.

La recopilación de datos comienza en el momento de la inscripción y continúa durante los controles de KYC;
El tratamiento y el almacenamiento internos se realizan de acuerdo con los protocolos de seguridad de los datos;
La cesión de datos solo se realiza a los proveedores de pagos o a petición de las autoridades;
Los datos de contacto deben estar siempre actualizados para recibir las notificaciones de la cuenta;
La actualización de los datos de pago es responsabilidad del usuario;
Los datos personales desactualizados pueden retrasar las retiradas de fondos o la solicitud de bonificaciones.

Resolución de litigios

Los desacuerdos sobre las normas de apuestas pueden dar lugar a conflictos, mientras que los retrasos en los pagos pueden generar problemas adicionales. Los errores en la liquidación aumentan el riesgo al provocar malentendidos. 1win Argentina ofrece una forma de resolver disputas y mantener una comunicación clara. Sigue las instrucciones que se indican a continuación:

1
Abre el chat en directo o tu bandeja de entrada de correo electrónico y explica el problema al equipo de atención al cliente.
2
Envía los ID de las apuestas, los códigos de transacción y las capturas de pantalla en las que se vea el resultado o el pago objeto de la reclamación.
3
Consulta la cuenta o el correo electrónico para conocer las novedades sobre la revisión interna de los registros y los trámites de liquidación.
4
Recurra a vías externas de resolución de litigios únicamente una vez que se haya dictado la resolución definitiva sobre la reclamación.

Modificaciones de los términos y condiciones

1win Argentina puede modificar estas normas en cualquier momento. No es obligatorio notificar a los usuarios cuando se produzcan actualizaciones. Para obtener más información, consulta los puntos que figuran a continuación.

1win puede modificar las condiciones a su discreción sin previo aviso individual;
La fecha de entrada en vigor figura en la pestaña «Términos y condiciones» del sitio web de 1win o de la aplicación móvil de 1win;
Las cuotas, los límites de depósito y las condiciones de las bonificaciones pueden cambiar en cualquier momento;
Las nuevas versiones sustituyen a las normas anteriores de forma inmediata tras su publicación;
El uso continuado de este sitio web de 1win implica la aceptación de las Condiciones Generales actualizadas.